シチズングループでは、「市⺠に愛され市⺠に貢献する」という企業理念を実践した事業活動を⾏ってきました。決して社会の規範に反したり、お客様やお取引先に不信感を抱かせたり、不誠実であってはならないという考えのもと、持続可能な社会の発展に貢献するため、社会課題の解決に向けたさまざまなCSR活動に取り組んでいます。こうした考え⽅や取り組みは外部機関にも評価されており、ESG関連の株価指数等に選ばれています。
本インデックスは、グローバルなインデックスプロバイダーであるFTSE Russellにより構築された投資指標で、各セクターにおいて相対的に、ESG（環境・社会・ガバナンス）の対応に優れた日本企業のパフォーマンスを反映しています。銘柄選定にあたっては、気候関連財務情報開示タスクフォース（TCFD）の提言に沿って企業の温室効果ガス排出量の管理や、低炭素経済への移行に関するリスクと機会への対応の質を評価しています。
また本インデックスは、ESG投資を積極的に推進している年金積立金管理運用独立行政法人（GPIF）の投資判断基準の1つとして採用されています。
2019年 12⽉より、FTSE Blossom Japan Indexの構成銘柄に選定されています。FTSE Blossom Japan Indexとは、グローバルなインデックスプロバイダーであるFTSE Russell社が作成し、環境、社会、ガバナンス（ESG）について優れた対応を⾏っている⽇本企業のパフォーマンスを測定するために設計された株価指数で、年⾦積⽴⾦管理運⽤独⽴⾏政法⼈（GPIF）がESG投資のために選定した指数のひとつです。
MSCIジャパンESGセレクト・リーダーズ指数※とは、モルガン・スタンレー・キャピタル・インターナショナル社（MSCI）による、各業種内でESG評価が相対的に⾼い企業を対象に構築される株価指数です。MSCI⽇本株⼥性活躍指数（WIN）とは、MSCIによる性別多様性に優れた企業を対象に構築される株価指数です。ともにGPIFがESG投資のために選定した指数であり、シチズン時計は2019年12⽉よりMSCIジャパンESGセレクト・リーダーズ指数の構成銘柄に、2017年6⽉よりWINの構成銘柄に選定されています。
S&P/JPXカーボン・エフィシエント指数の構成銘柄に選定されています。S&P/JPXカーボン・エフィシエント指数とは、世界最大級の独立系指数会社であるS&Pダウ・ジョーンズ・インデックスが、日本市場の動向を示す代表的な株価指数であるTOPIXをユニバースとして、環境情報の開示状況、炭素効率性（売上高当たり炭素排出量）の水準に着目して、構成銘柄のウエイトを決定する指数であり、GPIFがESG投資のために選定した指数のひとつです。
2021年に、CDPのサプライヤー・エンゲージメント評価において、最高評価である「リーダーボード」に選定されました。
2017年より、SOMPOサステナビリティ・インデックスの構成銘柄に選定されています。SOMPOサステナビリティ・インデックスとは、SOMPOアセットマネジメント（旧：損保ジャパン⽇本興亜アセットマネジメント）独⾃の、ESG評価と株式価値評価を組み合わせて作成された株価指数（旧名称：SNAMサステナビリティ・インデックス）です。
シチズン時計は、2019年より経済産業省の健康経営優良法⼈認定制度「健康経営優良法⼈2021（⼤規模法⼈部⾨）」に認定されています。健康経営優良法⼈制度とは、地域の健康課題に則した取り組みや⽇本健康会議が進める健康増進の取り組みをもとに、特に優良な健康経営を実践している⼤企業や中⼩企業等の法⼈を顕彰する制度です。
脱炭素社会への移行に向けたシチズン時計の取り組みが高く評価され、2021年10月に、脱炭素社会への移行に向けた企業の取り組みを促進することを目的に、みずほ銀行が提供する環境評価融資商品「Mizuho Eco Finance」のコミットメントライン契約締結に至りました。
「屋内でも屋外でも働ける」をコンセプトに、敷地全体で生産性向上と健康を高める場づくりを目指した「CITIZEN 森の事業所」が、公益財団法人日本デザイン振興会が主催する2021年度グッドデザイン賞を受賞しました。
