シチズングループ行動憲章

「シチズングループ行動憲章」の浸透徹底

シチズングループ行動憲章は、シチズングループの企業理念を具現化するための行動や判断の基準となるものです。シチズングループは、この企業理念の具体化を通じて、持続可能な社会の発展に貢献しつつ成長を遂げる、「市民に愛され市民に貢献する」企業となることを目指しています。シチズングループ行動憲章は日本語を含めた9カ国語に翻訳し、各国拠点に配布しているほか、すべてのグループ企業の役員に対し、本憲章の内容を遵守するよう誓約書の提出を求めています。また推進担当者を各拠点に配置して、ポスター掲示や冊子、携帯カードの配布など、国や地域の状況を考慮した浸透活動を展開しています。

浸透活動の一環として、国内従業員(6,284名)を対象に毎年オンライン研修を実施しており、2023年度は6,184名の従業員が受講しました。受講率 98.4%です。

シチズングループ行動憲章

  1. 社会に対する誠実な姿勢を持ち、シチズングループの企業価値の向上を図ります。
  2. 安心・安全、品質、環境に十分配慮した製品・サービスを提供します。
  3. 公正、透明、自由な競争、責任ある商行為を実践します。
  4. 人権と多様性を尊重し、安全で働きやすい職場をつくります。
  5. 環境保全の重要性を認識し、自主的かつ積極的に取り組みます。
  6. 会社資産を適正に管理・保護します。
  7. 会社の永続的な存続に反する行動は避けます。
  8. 良き企業市民として、地域社会に貢献し、地域社会との共生を目指します。

「シチズングループ品質行動憲章」浸透活動

シチズングループではまた、ものづくり企業としての責任を果たすため、役職員がものづくりに関し遵守すべき行動指針を示すものとして、シチズングループ行動憲章「2. 安心・安全、品質、環境に十分配慮した製品・サービスを提供します。」に基づく、ものづくりの考え方や価値観等を明文化した「シチズングループ品質行動憲章」を策定して、品質に関するコンプライアンスをさらに徹底することを目指しています。

シチズングループでは、新任役員や新入社員向けの研修を始め、全従業員を対象としたeラーニングや、ポスター掲示、イントラネットでの情報開示、社内報での特集記事など、さまざまな機会を通じてシチズングループ品質行動憲章の浸透に努めています。

なお、海外拠点についても、各国語に翻訳したポスターの掲示を通じた周知活動を行っています。