意識調査

「なるべく早く」を省略した「なるはや」。依頼事を早めの対応でお願いするときに、耳にする言葉ですが、「30分」（26.8%）、「5分」（22.5%）、「10分」（20.3%）の順でした。平均値は29分49秒ですので、目安は30分以内というところですが、「5分」の割合も高いのが特徴です。

このように、人によって大きく時間の感覚が異なるため、ビジネス上で使うときには注意が必要な言葉と言えるでしょう。

4割強（47.5%）が「10分」、次いで「30分」（25.3%）でした。「20分」（9.0%）を加えると、8割（81.8%）となり、できれば“10分”、遅くとも“30分以内”というのがひとつの目安のようです。

“30分以内”の割合は女性（84.5%）が男性（79.0%）を上回り、また「10分」の割合も高く（50.0%＞45.0%）、男性に比べスピーディなようです。

「軽めに」、「テキパキと」 などの意味がありますが、時間としてとらえるとどのくらいなのでしょうか。結果は「30分」（25.3%）「5分」（24.3%）「10分」（21.3%）の順でした。広辞苑では、「ものごとが気持ちよく、あっさり片付くさま」とあり、気持よく仕事を片付けられる時間は30分以内と言えます。

「なるはやでお願いします」、「すぐ処理」、「さくっと（終わらせます）」の平均時間などをみると、ビジネスにおけるスピードが求められることは「30分」が目安と言えます。また、男性に比べ、女性は平均時間が早い傾向にあるようです。

判断が難しい案件などの場合、このような受け答えがされます。「3～4日」（29.5%）、「1日」（26.0%）、「2日」（21.3%）に集中しました。一方、「1週間」と回答している人も1割（11.3%）いました。

よく使う言葉ですが、これも曖昧で、どのくらい先のことを想定しているのでしょうか。

結果は「1ヵ月後」（47.5%）が最も多く、次いで「1週間後」（21.0%）と、1か月以内が目安のようです。

ただし、「実際はしない」と全体の約2割（19.3%）の人が回答しており、社交辞令的に使う言葉とも言えます。また、男性より女性の割合が多いのが特徴で、女性たちの2割以上（22.0%）が「アテにならない」もしくは「するつもりはない」と考えているようです。

ところで「実際にはしない」は、2006年の前回調査では男性21.0%、女性15.0%でしたので、男女の比率が逆転しました。女性の“社交辞令”が増加しました。