意識調査

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ビジネスパーソンの「待ち時間」意識調査

2009.08.13 ※調査内容は当時のものです。
Q

どのくらい待たされるとイライラしますか?

イライラタイム ~スローライフの意識高まる?~

どの程度待たされるとイライラするのか。さまざまな場面・状況で、イライラを感じるまでの限界時間を聞いてみました。
調査結果から、以下のようなことが分りました。

(1)
当社が03年に実施した同様調査と比較してみますと、イライラ度が少々緩和されつつあると思われます。具体的には、「総合病院」「役所」「通勤時の電車の遅れ」「エレベーターを待つ」「レジ待ち」などの他、「パソコン関連」の項目でそうした傾向が見られます。“スローライフ”意識が浸透してきたと見るのは早計でしょうか。
(2)
男女の比較では、「総合病院」「金融機関のATM」「ランチタイム時の料理待ち」「パソコンでウエブコンテンツにつながるまで」などの項目で女性の方が気長です。逆に女性のイライラ度が増すのは「恋人と屋外で待ち合わせ」「ケータイの伝言への返事」など人間関係面での特定シーンのようです。