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ビジネスパーソンの「待ち時間」意識調査
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記念品、限定品、前売券などの売り出しは『1時間』待ち時間までが一般的


Q

行列して順番を待つとき、待ち時間をどの程度覚悟しますか?

1

記念品、限定品、前売券などを、行列して順番を待つとき、待ち時間をどの程度覚悟しますか?

記念品、限定品、前売券などの売り出しは『1時間』待ち時間までが一般的

記念品、限定品、前売券などの売り出し ――『1時間』までが一般的

(単位:%)
  全体 男性 女性 20代 30代 40代〜
15分 13.8 15.0 12.2 16.5 11.6 13.9
30分 22.0 20.0 24.4 18.1 22.1 26.7
1時間 40.3 41.4 38.9 33.9 40.7 47.5
1時間30分 6.3 6.4 6.1 6.3 7.6 4.0
2時間 11.0 10.5 11.7 18.9 9.9 3.0
3時間 2.8 1.8 3.9 3.1 3.5 1.0
4時間 0.3 0.6 0.6
4時間以上 3.8 5.0 2.2 3.1 4.1 4.0

『1時間』(40.3%)、『30分』(22.0%)が多い回答でした。希少性、限定性の高い商品の購入に関しては、“30分から1時間程度は覚悟”というのが一般的のようです。

2

大人気の飲食店を、行列して順番を待つとき、待ち時間をどの程度覚悟しますか?

『30分』から『1時間』。男性は、40代以上は気が短い

大人気の飲食店 ―――『30分』から『1時間』。男性、40代以上は気が短い

(単位:%)
  全体 男性 女性 20代 30代 40代〜
15分 18.5 23.2 12.8 11.8 16.9 29.7
30分 44.3 46.8 41.1 40.2 48.3 42.6
1時間 30.5 25.0 37.2 37.8 27.9 25.7
1時間30分 4.0 2.7 5.6 5.5 4.7 1.0
2時間 2.3 1.4 3.3 3.9 1.7 1.0
2時間以上 0.5 0.9 0.8 0.6

テレビ、雑誌では行列のできる評判のお店がよく紹介されています。実際のところ、どの程度の覚悟で並んでいるのでしょうか。全体の7割強が『30分』(44.3%)もしくは『1時間』(30.5%)と回答、前問同様この辺りが目安のようです。
『15分』という人は、男性(23.2%)と40代以上(29.7%)で高く、他に比べ気が短いようです。

3

深夜帰宅の駅前タクシー乗り場で、行列して順番を待つとき、待ち時間をどの程度覚悟しますか?

『30分』組も3人に1人強

深夜帰宅の駅前タクシー乗り場 ―― 『30分』組も3人に1人強

(単位:%)
  全体 男性 女性 20代 30代 40代〜
15分 53.5 53.6 53.3 57.5 52.3 50.5
30分 37.3 36.4 38.3 35.4 36.6 40.6
1時間 7.0 7.7 6.1 7.1 7.0 6.9
1時間以上 2.3 2.3 2.2 4.1 2.0

過半数(53.5%)が『15分』を覚悟、『30分』(37.3%)という人も3人に1人強います。
40代以上は『30分』が4割を超え(40.6%)他年代に比べ高くなっています。経験的に待ち慣れている、ということでしょうか。

4

休日のデパート、ショッピングセンターでの駐車場入場待ち時間をどうの程度覚悟しますか?

休日のデパート、ショッピングセンターでの駐車場入場待ち時間は、15分から30分を覚悟

休日のデパート、ショッピングセンターでの駐車場入場待ち ―― 『15分』から『30分』

(単位:%)
  全体 男性 女性 20代 30代 40代〜
15分 57.8 60.0 55.0 54.3 59.3 59.4
30分 36.8 34.5 39.4 40.9 33.7 36.6
1時間 4.8 4.5 5.0 3.9 5.8 4.0
1時間30分 0.3 0.6 0.6
2時間 0.3 0.5 0.8
2時間以上 0.3 0.5 0.6

あっという間に長蛇の列となってしまうのが休日の駐車場待ちです。約6割は『15分』(57.8%)、3割強が『30分』(36.8%)を覚悟しています。

5

劇場、映画館や乗り物などでの順番待ちは、どの程度覚悟しますか?

劇場、映画館や乗り物などでの順番待ちは、30分、15分が一般的

劇場、映画館や乗り物などでの順番待ち ――『30分』、『15分』が一般的

(単位:%)
  全体 男性 女性 20代 30代 40代〜
15分 32.3 35.0 28.9 28.3 34.9 32.7
30分 45.3 41.4 50.0 44.9 44.2 47.5
1時間 19.3 20.5 17.8 25.2 16.3 16.8
1時間30分 1.5 2.3 0.6 0.8 2.3 1.0
2時間 1.3 2.8 0.8 1.2 2.0
2時間以上 0.5 0.9 1.2

『30分』(45.3%)、『15分』(32.3%)といったところが一般的で、77.6%がこの範囲です。

6

テーマパークの人気アトラクション入場待ちは、どの程度覚悟しますか?

1時間以上も平気という人が半数を超え、特に女性の方が辛抱強い

テーマパークの人気アトラクション入場待ち ――『1時間』以上も平気という人が半数を超え、特に女性の方が辛抱強い

(単位:%)
  全体 男性 女性 20代 30代 40代〜
15分 15.8 18.2 12.8 15.0 15.1 17.8
30分 32.0 36.8 26.1 26.8 36.6 30.7
1時間 37.0 35.9 38.3 39.4 33.1 40.6
1時間30分 7.8 3.2 13.3 7.9 8.7 5.9
2時間 5.0 3.6 6.7 7.9 3.5 4.0
2時間以上 2.5 2.3 2.8 3.1 2.9 1.0

多かったのは『1時間』(37.0%)、『30分』(32.0%)でした。『1時間』以上も覚悟という向きが52.3%。特に女性は61.1%と、男性45.0%を大幅に上回り、人気アトラクションでは辛抱強いといえそうです。

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